রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

6277 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি আমাদের সাথে একটি চুক্তি করছেন যা স্পষ্ট এবং ন্যায্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি, আপনার জমা ও উত্তোলন নিরাপদ রাখি…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট যাচাইকরণস্থানীয় আইন মেনে চলা
6277 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্ন এবং সমর্থন চ্যানেল

আপনার যদি আমাদের নীতিমালা বা আপনার অ্যাকাউন্টের অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের অ্যাকাউন্ট দল ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা করে। প্রতিটি অনুরোধ লগ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট এবং আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা, মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে উপলব্ধ, সকাল ৬টা…
ইমেইল সহায়তা আইনি নীতি বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন; আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা এবং পছন্দগুলি পরিচালনা করুন; যেকোনো সময় পরিবর্তন…
ডেটা এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা এবং পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনও আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র যাচাইকৃত লেনদেন রেকর্ড। ডেটা শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। অ্যাক্সেস লগ নিরীক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল রেকর্ড দেখতে পারেন।

পেমেন্ট তথ্য ধারণ নীতি

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় বিস্তারিত লক্ষ্য করা হয় এবং ৯০ দিনের পরে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা সেটিংসে, আপনি যে কোনো সময় আপনার সঞ্চিত তথ্যের একটি অনুলিপি রপ্তানি করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ১২০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, কেবল আইনি রেকর্ড রাখা ছাড়া।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের কাছে ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করা হয়।

কুকি এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

এখানে 6277 এর নীতিমালা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধিকার সম্পর্কে বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

না। 6277 বর্তমানে বাংলাদেশে অবস্থানকারী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময়, আপনাকে একটি স্থানীয় ঠিকানা এবং মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) প্রদান করতে হবে যা আমাদের লঞ্চ অঞ্চলের সাথে মেলে।

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট লগ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১২০ দিন পরে, আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, কেবল আইনি রেকর্ড বজায় রেখে।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য লেনদেনের সারাংশ রেকর্ড করি এবং ৯০ দিন পরে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি আর লগইন বা খেলতে পারবেন না। যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স আপনার মূল ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। আপনার ডেটা ১২০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়; আপনি সেই সময়ের মধ্যে একটি অনুলিপি রপ্তানি করতে পারেন।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেটিংসে সম্পূর্ণ রিপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা রপ্তানি করতে বা মুছে ফেলতে। আমরা প্রথম অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

6277 বর্তমানে বাংলাদেশে পরিচালিত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা নির্ভর করে। খেলার আইনিতা সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করুন।